概念：
精益是对英文Lean的翻译，本来是美国麻省理工学院的教授欧宝体育平台、专家对日本“丰田JIT生产方式”即TPS的赞誉之称欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台。精:即少而精,不投入多余的生产要素,只是在适当的时当的时间生产必要数量的市场急需产品或下工序急需的产品欧宝体育平台。益：即所有的经营活动都要有益有效，具有经济性欧宝体育平台。精益这个词汇欧宝体育平台欧宝体育平台，在中文里是“精益求精”的简称。反映的是“少而精” 的概念欧宝体育平台欧宝体育平台，能够非常妥贴地表述上个世纪末在发达国家出现的“精益思想”、“精益企业”欧宝体育平台、“精益生产”，以及在农业、工业欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台、建筑业欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台、物流乃至军事领域的一种趋势欧宝体育平台。
精益在最初使用在制造业欧宝体育平台，称为“精益生产”欧宝体育平台欧宝体育平台。精益一词在理论的高度归纳了精益生产中所包含的新的管理思维，并将精益方式扩大到制造业以外的所有领域欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台，尤其是第三产业欧宝体育平台，把精益生产方法外延到企业活动的各个方面欧宝体育平台，不再局限于生产领域欧宝体育平台欧宝体育平台，从而促使管理人员重新思考企业流程欧宝体育平台欧宝体育平台，消灭浪费欧宝体育平台欧宝体育平台，创造价值欧宝体育平台。
如何走好精益变革之路（以下内容为3A顾问徐兴建老师原创）
在当今瞬息万变的世界经济时代欧宝体育平台欧宝体育平台，企业领导者们每天都必须面对变革的挑战、机遇欧宝体育平台，面对�欧宝体育平台；氤删偷木裨�欧宝体育平台。企业家精神的本质就在于“持续创新与领导变革”。改革开放三十多年来欧宝体育平台欧宝体育平台，中国企业家在社会前进的浪潮中取得了经营成果欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台，这一切正是企业家们通过领导组织变革与创新获得的欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台。所以，“保持始终如一的创新激情与勇于面对现实真相的胆略，把变革的目标聚焦在企业内部行为上，心无旁骛欧宝体育平台欧宝体育平台，知行合一”欧宝体育平台欧宝体育平台，真正把中国优秀的本土文化与西方的现代管理知识融会贯通，举一反三，是我们企业家们应该具备的胆识与行为。
中国企业三十年的高速成长欧宝体育平台，有得有失欧宝体育平台，其中最重要的体会是坚持不懈的变革创新欧宝体育平台，正如管理大师德鲁克所言：“变革是永恒的”。而人性与实践性是变革能否成功的重要因素欧宝体育平台欧宝体育平台，因此欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台，企业变革要形神于道欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台，道法自然欧宝体育平台，形神于德欧宝体育平台，厚德载物。要让参与变革改善的所有员工有真正发自于内心的深切感受，有满腔的激情与活力，有支持欧宝体育平台欧宝体育平台、理解欧宝体育平台欧宝体育平台、主动参与变革的心愿欧宝体育平台，并能把变革的行为固化下来欧宝体育平台，不断形成企业新文化的一部分。俗话说：“文化决定观念欧宝体育平台、观念决定心态欧宝体育平台欧宝体育平台、心态决定行为欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台、行为决定习惯欧宝体育平台、习惯决定未来”欧宝体育平台。文化观念起源于感受欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台，员工最重要的原动力来自于对企业的感受欧宝体育平台欧宝体育平台，来自于企业对他们的关注与他们对企业价值观的认同欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台。要在不断推动企业变革的过程中欧宝体育平台，培养员工变革的观念和习惯，满足员工的事业成就愿望进而建立起员工对企业的高度忠诚欧宝体育平台。
一家企业或一个组织自上而下进行变革的时候欧宝体育平台欧宝体育平台，所面临的核心问题往往不是战略欧宝体育平台、结构欧宝体育平台欧宝体育平台、文化或系统（当然欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台，这些问题也是非常重要的）欧宝体育平台，而是如何改变组织中员工的行为欧宝体育平台欧宝体育平台，在过往的经验中改变员工行为的一个重要方式就是改变员工的感受欧宝体育平台。感受欧宝体育平台欧宝体育平台，可以影响到一个人的行为欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台，并且这种影响力足以帮助组织克服变革过程中通常存在的许多障碍欧宝体育平台。如何能让员工更好地“感受”欧宝体育平台？目睹——感受——变革这样的流程不能说不是一种恰当的方式欧宝体育平台欧宝体育平台。再结合通常解决问题的手法：分析——思考——变革的方法欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台。二者相辅相成欧宝体育平台，相得益彰欧宝体育平台。有这样一个案例让我对前者的变革流程记忆深刻：一家借着改革开放市场经济发展的优势欧宝体育平台，迅速成长，一跃成为行业翘楚欧宝体育平台欧宝体育平台，市场占有率大幅增加欧宝体育平台，在不愁市场的环境下欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台，为满足市场需求欧宝体育平台欧宝体育平台，变革从企业内部开始欧宝体育平台，生产现场管理体质改善欧宝体育平台。在改善第一个月的总结报告会上欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台，通过图片的方式展示了生产现场很多的问题点欧宝体育平台欧宝体育平台，其中这样的一幅场景：“现场到处都可以看到员工放置的鞋子欧宝体育平台欧宝体育平台，设备下面欧宝体育平台、柜子顶部欧宝体育平台欧宝体育平台、窗台上欧宝体育平台、夹缝处……”所有参与变革改善的人员欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台，看到上述的一幕都为之惊讶与羞愧欧宝体育平台，甚至于觉得不可思议欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台！接下来的结果大家可想而知欧宝体育平台欧宝体育平台，在后面的日子里，现场再也见不到乱摆放的鞋子了欧宝体育平台。
通过这样一个小故事欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台，总结得出精益变革过程取得成功采用的模式：
目睹 在变革的过程中欧宝体育平台，不知不觉就会发现有这样一种现象——员工看不到自己每天工作的场所内有任何的问题或者满足于现有的工作状态欧宝体育平台，几乎没有人可以制定一份合理的改善计划书欧宝体育平台。因此欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台，从变革一开始就需要制造一些富有戏剧性欧宝体育平台欧宝体育平台，并且引人注意的情景欧宝体育平台，从而帮助员工看到问题欧宝体育平台，并自己找出相应的解决方案欧宝体育平台欧宝体育平台。
感受 看到问题后欧宝体育平台欧宝体育平台，员工会产生一种积极的、有助于解决问题的心态欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台。紧迫感欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台、乐观或信任等情绪增强欧宝体育平台欧宝体育平台；愤怒、自满欧宝体育平台、怀疑或恐惧等心理开始下降欧宝体育平台欧宝体育平台。
变革 新的情绪出现，开始改变员工原有的思维方式与行为；强化了新的行为规范欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台。员工自满的心理大大减少欧宝体育平台欧宝体育平台，认识问题的眼界大大提高欧宝体育平台，他们会更加努力地缩短现状与目标之间的差距欧宝体育平台欧宝体育平台。
变革的企业或组织很多欧宝体育平台欧宝体育平台，为什么有些组织能够比其他组织在变革中取得更好的成绩呢欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台？要想解答这样的疑问欧宝体育平台欧宝体育平台，我们就必须了解欧宝体育平台、掌握企业变革的八大步骤：
1欧宝体育平台、增强员工紧迫感——员工开始意识到欧宝体育平台欧宝体育平台，我们必须改变欧宝体育平台欧宝体育平台、行动！
2欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台、组建专职改善队伍——专职的改善人员欧宝体育平台、专业的指导老师欧宝体育平台欧宝体育平台。
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