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            企业领导心力的四个等级_精益管理大师_3A精益管理顾问

              文/3A顾问 刘承元博士  发表于《企业管理》杂志201711期

             

              企业领导要有营造一个有爱的文化氛围和环境的能力欧宝体育平台,这就是心力。

             

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              精益管理主张“造物先育人”欧宝体育平台。这里的“造物”是指,提供好的产品或服务欧宝体育平台,建设好的工厂或企业欧宝体育平台欧宝体育平台,创造高的规呐繁μ逵教ǎ或效益欧宝体育平台。而“育人”就是提升员工心智欧宝体育平台欧宝体育平台、意识和能力欧宝体育平台,帮助员工成长的意思。造物先育人的意思是说欧宝体育平台,造物是第二位的,员工成长是第一位的欧宝体育平台,也就是说欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,员工成长是精益成功甚至是经营成功的关键欧宝体育平台欧宝体育平台。

              长期的精益辅导经验告诉我们,只有在一个员工能感知到爱(定义“爱”的两个关键词是“关注”和“成长”)的环境里欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,精益才能够获得成功欧宝体育平台欧宝体育平台,并得以持续进步欧宝体育平台。所以欧宝体育平台欧宝体育平台,企业领导要有营造一个有爱的文化氛围和环境的能力,这就是心力欧宝体育平台。心力是企业领导应有的一种由内而外的宝贵力量欧宝体育平台欧宝体育平台。

              现实中的企业领导拥有怎样的心力?我们不妨进行一些分析,企业领导完全可以对号入座欧宝体育平台,看一看自己的心力处在什么能量级上欧宝体育平台。

              一欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台、对员工抱怨与猜忌。时至今日欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,把员工当对手的企业领导已经不多了欧宝体育平台欧宝体育平台,但毕竟还没有绝迹欧宝体育平台欧宝体育平台。我就见过这样的企业领导,说起员工来欧宝体育平台,那是一个咬牙切齿欧宝体育平台欧宝体育平台。不仅对员工的工作不满意欧宝体育平台,抱怨员工不用心,而且疑心很重欧宝体育平台,大事小事防着员工。与此同时,员工也同样时时防着企业欧宝体育平台,生怕自己吃亏欧宝体育平台欧宝体育平台,并最终成为企业领导认为的那样,工作散漫,得过且过。除了经常私下里抱怨之外欧宝体育平台欧宝体育平台,一有机会就设法(或个体怠工或聚众闹事)和公司领导过不去欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台。这些企业领导怀揣一颗抱怨或忌恨的心欧宝体育平台欧宝体育平台,这和充满大爱的心相差十万八千里欧宝体育平台欧宝体育平台,其心力处在极低的水平上。

              二欧宝体育平台欧宝体育平台、把员工当工具。这样的企业领导大有人在欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,可能还占有相当大的比例欧宝体育平台欧宝体育平台。这些企业领导可能在口头上也会说以人为本,要尊重员工欧宝体育平台欧宝体育平台,但在具体经营活动中却不知如何落地欧宝体育平台。他们期望通过严苛的制度和精准的考核来管束员工,把企业和员工的关系矮化为单纯的买卖关系欧宝体育平台,即公司出钱,员工出力。其结果是欧宝体育平台,企业领导和员工往往会变得斤斤计较欧宝体育平台欧宝体育平台、患得患失欧宝体育平台。在这些企业里,企业员工给自己的定位很清楚欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,用劳动而不是智慧换工钱欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,不愿想(动脑筋)也不愿做分外(改善)的事欧宝体育平台。这些企业领导高高在上欧宝体育平台欧宝体育平台,往往看低员工智慧的价值,不懂得该如何尊重员工欧宝体育平台。

              三欧宝体育平台欧宝体育平台、把员工当伙伴欧宝体育平台欧宝体育平台。这样的企业领导已经越来越多,他们懂得欧宝体育平台,企业最大的浪费是员工智慧浪费,充分认识到把员工当伙伴的重要性,并着手在人性化管理和员工激励方面下功夫欧宝体育平台。另一方面欧宝体育平台,我们国人创业愿望日盛欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,也倒逼企业领导思考一个问题欧宝体育平台,即如何通过制度和机制建设创新欧宝体育平台,把员工当成事业伙伴看待欧宝体育平台欧宝体育平台。在这些企业里欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,企业员工开始感受到工作的尊严和企业对人性的尊重欧宝体育平台欧宝体育平台,主人翁精神逐步树立起来,企业领导和员工开始有了良性互动。

              四欧宝体育平台、把员工当家人欧宝体育平台欧宝体育平台。近年来欧宝体育平台,在全国各地不断涌现出了一批特别有爱的企业欧宝体育平台,就像家一样欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台。在这些企业里欧宝体育平台,企业领导成了家长欧宝体育平台,企业员工好像是兄弟姐妹欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,在和谐有爱的氛围里快乐工作欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台。有人担心欧宝体育平台,在这些企业里,团队会不会形成你好我好一团和气的氛围和文化欧宝体育平台欧宝体育平台,丢弃战斗精神呢欧宝体育平台?回答是肯定的欧宝体育平台欧宝体育平台,我就见过这样一家企业欧宝体育平台,企业内学习弟子规和传统文化成风欧宝体育平台,大家彬彬有礼欧宝体育平台,做事规矩,工作上不越雷池一步……后来在我们的建议和辅导下欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,导入精益管理欧宝体育平台欧宝体育平台,倡导自我超越欧宝体育平台欧宝体育平台,组织开展各种形式的个体或团队PK 活动,很快就激活了工作氛围欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,并逐步形成了“比欧宝体育平台欧宝体育平台、学欧宝体育平台、赶欧宝体育平台、帮欧宝体育平台欧宝体育平台、超”的团队文化氛围欧宝体育平台,员工得以快速成长欧宝体育平台。这种既有自觉的自律精神和素养欧宝体育平台,又有积极的改善意愿和行动的团队文化欧宝体育平台欧宝体育平台,我们称之为精益改善文化欧宝体育平台,是有战斗力的精益家文化欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,而不是一团和气的传统家文化欧宝体育平台。这类企业的领导具有了超强的心力欧宝体育平台。

              从把员工当对手,到把员工当家人欧宝体育平台,企业有很长的路要走欧宝体育平台。企业领导需要转变观念,立志追求员工的幸福和成长欧宝体育平台,并把企业经营业绩提升寄托在员工成长上;虚心学习欧宝体育平台欧宝体育平台,建立健全员工广泛参与的制度和机制欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,营造良好的氛围条件;积极实践欧宝体育平台,在工作和改善中不断增长员工和自己的心智欧宝体育平台欧宝体育平台、意识和能力。只要坚持这么做欧宝体育平台欧宝体育平台,企业领导就能够获得越来越强大的心力欧宝体育平台。

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