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            自主创新经营活动开启源头活水_精益管理大师_3A精益管理顾问

              文/3A顾问 刘承元博士  发表于《企业管理》杂志201710期

             

              持续展开自主创新经营活动欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,不仅可以提升企业的硬实力欧宝体育平台,还可以为企业创造生生不息的软实力欧宝体育平台。

             

              自主创新经营理论是笔者借鉴丰田欧宝体育平台欧宝体育平台、三星欧宝体育平台、京瓷和理光等优秀跨国企业管理经验,并结合中国国情与文化实际欧宝体育平台,精心独到架构起来的欧宝体育平台,属于中国人自己的管理理论欧宝体育平台欧宝体育平台。经过我们多年的推动与实践,自主创新经营理论已经在许多本土企业得到运用,成果累累欧宝体育平台欧宝体育平台。

              自主创新经营理论的价值贡献

              自主创新经营理论可以拆分为“自主”和“创新经营”两个关键词。

              自主,一方面是企业经营者的一种意志表达,是经营者主动寻求创新变革的强烈意愿欧宝体育平台欧宝体育平台。另一方面欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,是企业经营过程中始终追求的一个目标,即通过持续推动变革活动欧宝体育平台,打破惰性,逐步培养团队自主自发参与革新活动的良好状态和习惯欧宝体育平台。

              创新经营欧宝体育平台欧宝体育平台,隐含着交互促进的两个意思,一个是“创新活动”的经营欧宝体育平台,即通过一定的机制欧宝体育平台、制度安排和形式多样的手段措施欧宝体育平台欧宝体育平台,营造浓厚创新改善氛围,激活并持续推动企业内员工广泛参与的技术和管理创新活动欧宝体育平台;另一个是“经营活动”的创新欧宝体育平台欧宝体育平台,也就是说,企业高层的经营活动也要进行持续不断的创新欧宝体育平台,特别是在战略思考和商业模式研究方面要与时俱进,不能“只埋头拉车欧宝体育平台,不抬头看路”欧宝体育平台。

              自主创新经营理论如图所示,由造物系统(灰色部分)和育人机制(蓝色部分)组成欧宝体育平台,其价值贡献至少有以下三个方面:

              首先欧宝体育平台欧宝体育平台,它结构化地清晰表达了企业经营过程中“造物”和“育人”之间的强关系欧宝体育平台。图中灰色部分所示的是企业既有的“职能任务?椤迸繁μ逵教欧宝体育平台,负责向客户提供产品或服务欧宝体育平台,是造物系统;而蓝色部分是现有绝大多数企业尚缺的内容,是负责推动“职能任务?椤碧嵘摹肮芾泶葱履?椤欧宝体育平台欧宝体育平台,是育人机制欧宝体育平台欧宝体育平台。如果没有蓝色部分的支撑欧宝体育平台,灰色部分不可能自主提高,就好像没有支点和抓手,人不能拔着自己的头发离开地球一样欧宝体育平台欧宝体育平台!

              许多企业领导自己兢兢业业多年欧宝体育平台,都未能拥有一支优秀的员工队伍欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,管理提升缓慢欧宝体育平台,问题就出在育人机制缺失上。懂得这个道理之后欧宝体育平台,企业领导就应该虚心学习欧宝体育平台,在企业内逐步建设并持续运营育人机制欧宝体育平台欧宝体育平台,团队能力提升了,造物系统才会随之提升。

              其次欧宝体育平台,它能够促进企业高欧宝体育平台、中欧宝体育平台、基层管理者和员工的广泛参与。企业要想提升经营管理水平欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,光有领导的战略和意志是不够的欧宝体育平台欧宝体育平台,还必须把战略和意志转化为全体员工的创新行动。育人机制就是促进管理者和员工参与经营管理创新的最好办法欧宝体育平台,有了全员参与,经营业绩提升才有保障欧宝体育平台。

              第三欧宝体育平台,它能够全面提升团队能力。造物系统是改善创新的对象,育人机制是促进管理者和员工参与改善创新的抓手欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台。我们倡导企业管理者和员工要在事(日常工作)中磨练意志和技能,在改善创新实践中提升发现问题和解决问题的意识和能力。

              所以欧宝体育平台,自主创新经营理论具有十分现实和巨大的价值贡献欧宝体育平台。

              自主创新经营理论精要

            自主创新经营活动开启源头活水

              如图所示欧宝体育平台,自主创新经营理论就像一座结构稳定的房屋欧宝体育平台,房屋中的各个部分都有其独到的作用。房屋底部的①②③是企业经营的三个基磁繁μ逵教。

             ∨繁μ逵教ㄅ繁μ逵教、僭惫に匮疲汗芾砘〔欧宝体育平台,首先表现为员工没有良好生活和工作习惯。企业可以通过持续开展5S(整理欧宝体育平台、整顿欧宝体育平台、清扫欧宝体育平台、清洁、素养)等管理活动来不断革新员工意识欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,培养员工良好习惯。

             、谠惫こ沙せ疲汗芾砘〔罨固逑衷谠惫げ话欧宝体育平台,工作技能和解决问题能力提升慢。企业可以通过导入技能奖励政策欧宝体育平台,规划员工成长晋级通道等措施来建设软硬学习环境欧宝体育平台,引导和激发员工自主学习的意愿欧宝体育平台欧宝体育平台。

             ∨繁μ逵教ā③氛围营造机制:管理基础差又体现于员工缺乏主人翁精神,员工参与积极性不高欧宝体育平台欧宝体育平台。企业可以通过规划各种不同形式的舞台欧宝体育平台,让员工有机会把工作中的精彩和智慧充分展示出来欧宝体育平台欧宝体育平台,以便激发员工兴趣,生发员工智慧欧宝体育平台。

              在自主创新经营理论中欧宝体育平台欧宝体育平台,这三大管理基础是优秀企业文化的重要组成部分欧宝体育平台欧宝体育平台,是企业领导影响人和凝聚人的重要工作欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台。

              图中的④⑤⑥三条横梁欧宝体育平台欧宝体育平台,是企业进行“绩效改善”的三个机制:

             欧宝体育平台、芟殖∩咸ń谆疲核谴蛟熳吭较殖∧芰Φ囊幌罡纳苹疃欧宝体育平台。每一个台阶都有对应的改善目标和内容欧宝体育平台欧宝体育平台。只要持续推进这项活动,就可以及时消除现场缺陷,纠正错误欧宝体育平台欧宝体育平台,提高效率欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,并提升班组解决问题的意识和能力欧宝体育平台欧宝体育平台。

             、菰惫の⒋葱禄疲核谴俳惫す惴翰斡氲囊幌罡纳苹疃欧宝体育平台。企业以制度化的奖励措施引导所有员工个体主动发现身边的问题欧宝体育平台,动脑筋想办法解决这些问题欧宝体育平台欧宝体育平台。通过开展这项活动,可以培养有积极性(主动付出智慧)的员工欧宝体育平台。

             、藜ㄐТ罂翁饣疲核侨嫣嵘导ǖ囊幌罡纳苹疃欧宝体育平台欧宝体育平台。通过把部门或跨部门的精英员工组织起来欧宝体育平台欧宝体育平台,旨在解决那些与企业经营绩效紧密相关的重点课题欧宝体育平台欧宝体育平台。通过这项活动, 不仅课题提升业绩,还能让骨干员工快速成长。

              图中房屋屋顶的⑦欧宝体育平台,是企业进行“利润或绩效经营”的核心机制。

             欧宝体育平台、呃缶疲核瞧笠蹈卟憬小袄缶钡闹匾ナ欧宝体育平台,具体包括“理念+ 算盘”两项内容。

              “理念”是指制定和落实企业经营方针欧宝体育平台、目标、战略和经营计划的过程欧宝体育平台。具体地欧宝体育平台,企业高层要负责制定企业经营方针(理念欧宝体育平台、愿景、价值观等),提出经营目标,研讨经营战略;把每一个经营战略分解为若干个重点课题欧宝体育平台欧宝体育平台,制定“年度或半年度经营计划”;指导部门管理者把课题分解为措施,制定可操作的“部门实施计划” ;每月一次对各部门管理者进行小范围欧宝体育平台欧宝体育平台、面对面绩效经营辅导。

              “算盘”是指企业各级管理者进行利润核算管理的过程欧宝体育平台。企业内要建立健全部门利润核算体系,具体定义出“利润中心”和“成本中心”及其内部交易和利润核算规则。通过算盘管理欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,引导各级管理者从利润核算表中发现问题,规划和落实改善活动欧宝体育平台。

              上述7 个机制,与企业既有的职能任务?榻蝗谏,形成一个持续的自主改善提升管理体系。只要按照该理论所倡导的理念和方法欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台,持续展开自主创新经营活动欧宝体育平台,企业就不仅可以提升其硬实力,而且,也是更重要的欧宝体育平台欧宝体育平台,可以获得生生不息的软实力欧宝体育平台欧宝体育平台欧宝体育平台。自主创新经营理论已经在许多本土企业的成功实践中得到充分验证欧宝体育平台。

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